配送について

配送について
イギリスの製造元からご注文の品が発送されると発送をお知らせするメールが届きます。
多くの場合、発送から1～2週間程度かかります。
(おそらくですが、空港でコンテナがいっぱいになるまで荷物を預かり待ちしていて、いっぱいになったら空輸していると思われます。そのため、発送から到着までタイミングによっては1週間程度と早かったり、2週間程度と遅かったり幅があります。)

ヤマトの場合
配送番号をコピーして、ヤマトの「荷物お問い合わせシステム」へアクセスし、
送り状番号にコピーした番号を貼付、お問い合わせ開始をクリックで配送状況を確認できます。
ヤマトの荷物お問い合わせシステムは、荷物が欧州ヤマト運輸ヒースロー支店に到着後から確認が可能となります。
番号がない旨の内容が表示された場合は荷物がまだ欧州の支店に到着していないため、時間を空けて再度ご確認ください。
日付と海外発送の表示がされた場合はクリックで配送状況を確認できます。
日時・場所変更はこのお荷物は対象外ですと記載がある場合、変更できません。
荷物が日本国内に到着後、変更可能となります。

Fedexの場合
配送番号をクリックするとFedExの貨物追跡サイトに飛び、配送状況を確認できます。
ご注文時に入力していただいたメールアドレスを入力することで配送日時の時間指定など、設定変更ができます。
※タイミングによっては変更等できない場合があります。時間を空けて再度ご確認ください。